公司来了“参谋长”——山丹县为骨干企业选配“首席服务官”纪实

时间:2019-08-27 来源:www.birdstshirt.com

  甘肃经济网2天前我要分享

  企业的服务需求到底有哪些?走进车间,倾听诉求和发展呼声真正是什么……

  2018年11月,山丹县委、县政府结合县情,统筹谋划,顺势而为,为51户县域骨干企业对应选配51名“首席服务官”开展联络服务工作,其中县级领导29名。

  今年3月,在新一轮党政机构改革过程中,这样的“一对一”服务对子又扩充到55对。他们真情为企业排忧解难,竭力解决企业发展中的各类困难和问题,受到了企业的普遍赞誉。

  山丹腾达西铁冶金有限责任公司是一家冶金矿产企业,在传统产业优化升级的大浪潮下,企业面临着诸多困境。

  以企业“首席服务官”身份到企业对接服务的县长陆思东,得知企业运输车辆长年临时停靠在公路两侧,为S590公路造成了极大的安全隐患,他召集相关部门单位负责人进行了实地查看,就近选择清泉镇一块集体闲置空地协调给企业使用。

  “陆县长多次抽空过来,帮助企业解决了不少困难,在他的协调下,公司红寺湖矿场原资源审批、环保设施升级改造补助政策落实等一系列难题取得了较快进展。”企业负责人王建民说。

  作为“首席服务官”上任的县人大常委会主任王继虎数次到山丹铁骑水泥集团,协调解决千万元融资难题;县政协主席周得玮积极为山丹芋兴粉业公司衔接协调解决实际困难,将企业沿线绿化全部列入2019年全县春季造林绿化计划;县委副书记郑英对接服务山丹三宝农业科技发展公司后,采取“公司+农户”模式流转土地,联系为企业签订了2万亩良种牧草试验基地合作项目……

  山丹越来越多的企业坦言,以前企业遇到问题,常常摸不到路子,不知道跟政府哪个部门对接,既费心又费力。现在有了“首席服务官”,就像“自己家里的参谋长”,帮助企业解决了一些一直想解决、但是较难解决的问题,让企业享受到了更加细致、快捷、贴心的服务。肩负“智囊团”“巧助手”“亲兄弟”等重任的首席服务官们,以诚意、努力和效率为企业提供良好的服务,切实帮助企业解决发展难题。

意见》和《山丹县企业引进人才和聘用专家补贴办法(试行)》等支持企业发展的优惠政策应运而生,给企业注入了“强心剂”,吃上了“定心丸”??

  甘肃丝路盛丰生物科技集团有限公司负责人张志品说,“首席服务官就像是企业的‘参谋长’,专门为我们解决制约企业发展的难题,发现问题,一个电话随时解决。这更坚定了我们扩大规模的信心”。

  而在55名“首席服务官”看来,县上着力推行的向企业选派“首席服务官”制度,整个过程为“放管服”提供了生动的实践课堂,人人都是服务官,做好本职工作,为投资企业提供保姆式、一站式服务,就是为构建亲清新型政商关系、改善营商环境贡献力量。

  为构建务实高效的运转机制,山丹县还建立起企业首席服务官制工作联席会议制度,由专门的联席会议办公室组织,定期不定期通过召开碰头会、招商推介、现场推进等一些行之有效的措施,着力破解营商环境中的“顽疾”。(甘肃经济网记者何成军 通讯员段猷远)

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